數位行銷是什麼？該如何順利進入數位行銷部門？
隨著網路的不斷發展，幾乎所有品牌都設置了數位行銷（Digital Marketing）部門，而過去身為世界 500 強企業擔任品牌幕後推手的 FiFi，所輔導的學生也有順利進入大品牌，從事數位行銷（Digital Marketing）領域。
但提到數位行銷（Digital Marketing）這個詞，很多人依然有模稜兩可的感覺，比如不曉得數位行銷到底是有關於市場行銷，還是跟 IT 技術有關 ？同時也有不少人對現階段的品牌公司行銷部的組織架構不甚了解、不了解每個部門都有哪些 KPI 指標 ？而想進入數位行銷領域，又應該具備怎樣的能力，才能順利的應聘進入數位行銷（Digital Marketing）部門工作呢 ？
這篇文章 FiFi 將數位行銷（Digital Marketing）的重要知識點，在過去有製作了一本 1.2 萬字的詳細教材，除了平時輔導的國際行銷高手班學員，這次我也選取出了部分乾貨內容，將這些乾貨內容製作成上下兩篇部落格文章，希望能幫助到目前身為數位行銷小白、或者想轉往數位行銷（Digital Marketing）部門工作的你有一些收穫 ！
上篇文章內容，我們講到了數位行銷（Digital Marketing）的組織架構與 KPI 指標；本篇文章內容將帶大家重點介紹，想要進入數位行銷（Digital Marketing）部門必須修練的 6 大技能，相信只要擁有這些技能，你一定能在數位行銷領域如魚得水、迅速升職加薪 ！
‧ 延伸閱讀 → 【 數位行銷 Digital Marketing 大解密 】前美妝集團 CDO’s team 前輩告訴你 3 大部門 Digital Marketing 是什麼、各部門行銷策略、KPI 指標一次看！
入門數位行銷的必備 6 大技能‧全面解讀
*入門必備數位行銷技能一：掌握基礎工具 & 相關技能
想進入數位行銷領域，你首先需要熟悉各種數據分析工具，例如 Google Analytics （GA4），還要了解各大搜尋引擎和社群平台的演算法，比如 YouTube 的推送機制。此外，像 Photoshop（PS）和 Canva 這類的文案和視覺製作工具也很重要。這些都是數位行銷的基本技能，能直接影響到行銷策略制定和行銷執行時的效果達成。
*入門必備數位行銷技能二：能將行銷思維，作為底層邏輯並加以運用
擁有行銷思維對於行銷人員是非常重要的，因為它是一種幫助你去洞察市場需求、了解消費者心理、並在快速變化的數位環境中，做出正確戰略決策的核心能力。
具備行銷思維，不僅能讓你更靈活地運用工具和資源，還能幫助你站在全局的角度去制定相關計劃，並更好的優化好每個行銷環節，從而達到最大化的行銷效果。
你必須知道，在什麼情況下該用哪些行銷工具，以及如何去創造出能吸引目標客群的內容；同時也必須清楚的知道，什麼時候應該用數據洞察來做出行銷決策，以及哪些地方又需要被優化？專業且邏輯的思維方式，應該被應用在數位行銷中的每個環節，最終幫助品牌方方面面實現業績增長。
圖片來源：Unsplash
*入門必備數位行銷技能三：技能中，重中之重的數據分析能力
所有的優化策略都是根據數據來做決定的，通過精準的數據分析和深入的市場研究，你能夠了解目標受眾、競爭對手和行業趨勢，發掘市場機會，並制定適切的行銷策略，從而取得競爭優勢。取得競爭優勢後，若還能夠運用數據工具和技術（如 Excel、SPSS 、Python 等）進行數據分析和報告撰寫，將更能提供有力的決策依據。
以廣告投放為例，假設這次的廣告行銷效果不好，我們在制定新的行銷策略之前，可以透過數據結果去分析，到網站訪問的用戶和我們的目標客群是否一致？更進階的可以再先去分析播放量、點擊率、跳出率和轉換率等數據資料。
而在廣告投放分析部分，我們也能再接著去分析，哪個廣告素材在剛開始投入較多的金錢資源，可最終卻沒帶來想像中的行銷效果、哪個平台數據看起來很普通，但轉化率很高？以上這些情境，都非常考驗著行銷人員的數據分析能力。
圖片來源：Unsplash
*入門必備數位行銷技能四：策略企劃能力
數位行銷人的策劃能力，體現在手上的各個項目管理中，例如：假設當品牌準備要建立自己的官方網站時，首先你要了解什麼樣的網站，能最好地展示品牌優勢並吸引用戶。
整個策略企劃，從最剛開始的預算分配，到網站名稱訂定、網站視覺設計呈現、商品系統架構建設等執行項目與時間表，都需要一個專業的行銷人員去仔細規劃、把控所有行銷流程。
圖片來源：Unsplash
*入門必備數位行銷技能五：溝通協作能力
在數位行銷領域中，溝通與協作是非常基本該具備的技能。因行銷工作通常涉及跨部門合作，無論是內容創作、數據分析還是策略執行，每個環節都需要有效的協調與精準的溝通。
身為專業的數位行銷人員需要能夠清晰、簡潔地傳達自己的想法，特別是在與創意團隊或設計部門合作時，確保概念能被準確實現。同時，在數據分析階段，你也必須有能力將複雜的數據和洞察條理化，並有效傳遞給相關部門，幫助相關部門做出對應的行銷決策。
而這種溝通協作能力還會延伸到上下級之間的互動，行銷人員需要在接受指令的同時，快速反饋意見或建議，確保整個項目順利推進。無論是與團隊內部的成員協作，還是與外部夥伴保持聯繫，出色的溝通技巧都是促成團隊目標一致、實現效率提高並推動行銷成功的核心因素之一。
圖片來源：Unsplash
*入門數位行銷必備技能六：個人創意能力培養
要讓品牌在競爭激烈和信息過載的環境中脫穎而出，創意是非常關鍵的。在制定或執行行銷策略、發掘大創意以及製作內容等多個方面，運用創意都能讓行銷效果更顯著，事半功倍。
像 FiFi 過去待的精品美妝行業中，擁有創新思維和應變能力能夠發展出新穎、獨特且引人注目的行銷策略和活動，能幫助品牌在市場上吸引消費者的注意。具備創造力和靈活性，也能夠在快速變化的市場環境中應對行業變化和挑戰，提出創意解決方案，迅速調整策略以找出新的機會。
圖片來源：Unsplash
加入 FiFi 的國際行銷高手班
想成為一位專業且優秀的 Digital MKTer 嗎？更多關於數位行銷的能力相關培訓，歡迎加入 FiFI 國際行銷高手班，FiFi 擁有 10+ 年的行銷經驗， 手把手助你大幅提升你的行銷技能 ！
延伸閱讀更多精采好文
‧ 延伸閱讀 → 美妝集團行銷前輩告訴你：行銷人 4 大職業出路方向！行銷人如何發展職涯？一文講清楚
‧ 延伸閱讀 →【 行銷作品集全攻略 】讓你法國商學院申請、外商面試百戰百勝的 3 大要素大公開！
‧ 延伸閱讀 →【 行銷策略案例分析 】品牌稜鏡分析法：法商品牌行銷業師用六個面向教你全面分析 3 大奢侈品品牌！
參考文章
‧ 延伸閱讀 → 維基百科：數位行銷介紹說明
‧ 延伸閱讀 → MBA 智庫百科：什麼是數位營銷？
