在巴黎萊雅的總部，DMI Development marketing international （又稱為新產品孵化官）扮演著關鍵角色。這不僅是產品研發與市場之間的橋樑，更是品牌與消費者之間的紐帶，從概念誕生到產品落地， DMI 團隊掌控著每個環節，確保品牌始終走在市場趨勢前端。
在這篇海外工作指南中，FiFi 會分成上下篇，本篇會跟大家介紹「DMI 是什麼、核心職能，以及用精品品牌案例，揭開美妝總部的運作模式」！
如果你對海外工作感興趣，特別是想進入國際美妝產業，跟著 FiFi 一起從總部視角揭秘常見海外工作部門 DMI 都在做什麼吧～
DMI 是什麼？海外工作熱門部門解析
DMI（Development Marketing International，其他常見名稱 New Product Delevelopment）專注於從產品研發到市場推廣的全過程，確保品牌的創新力與競爭力。
作為總部核心部門，DMI 負責市場洞察、產品開發、品牌定位與全球市場的本地化策略，是影響美妝品牌成敗的關鍵角色。
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海外工作 DMI 主要職能
🔹 創新與產品開發 —— 從概念到市場，確保產品符合品牌定位與消費者需求。
🔹 市場洞察與消費者研究 —— 分析市場趨勢，針對不同區域調整策略。
🔹 跨部門協作 —— 與研發、行銷、銷售團隊緊密合作，協調開發流程並確保產品成功落地。
接下來，讓我們深入解析這些核心職責！
DMI 部門的主要職責
海外工作｜DMI 職責 #1 創新與產品開發
DMI 的核心目標是開發具有市場競爭力的創新產品，並透過行銷策略讓產品精準觸及消費者。
各地 Operational Marekting 團隊在接收到法國總部新產品後，會依照本地市場需求與消費者偏好，調整產品名稱、設計及推廣上市策略。
DMI 不只是創新產品，更是讓產品成功打入市場的推手！
真實案例：YSL 夜皇后精華的誕生
法國 YSL beauty 總部研發出仙人掌花精華「Pure shots」，但為了讓亞洲市場更容易接受、更好記，DMI 團隊為其取名為「夜皇后精華」，更貼合當地消費者對抗熬夜肌的需求。
類似的本地化命名還有「bobbi brown 橘子乳霜」、「sk2 小燈泡」、「神仙水」、「赫蓮娜黑繃帶」等產品代名詞。
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圖片來源：YSL 官網
海外工作｜DMI 職責 #2 市場洞察與消費者研究
美妝市場競爭激烈，DMI 需要深入研究消費者行為與預測市場趨勢，以確保產品符合各地區市場需求，為全球消費者提供更精準的美的體驗。
真實案例：市場差異化策略
總部開發的產品，各地區的 DMI Team 也會進一步根據當地消費者需求，與研發、法務等其他部門共同推出適合當地市場的新產品。
🔹 巴黎萊雅的「黑松露」護膚系列 —— 僅在中國市場推出，滿足高端市場需求。
🔹 東南亞的 Glycolic 美白淡斑精華 —— 專為當地消費者設計，因應美白護膚趨勢。
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海外工作｜DMI 職責 #3 跨部門協作
產品從研發到上市，DMI 必須與各部門緊密合作，確保產品符合品牌策略與市場需求，並保障每個環節的無縫接軌。
🔹 與研發團隊 協作，確保配方與成分符合趨勢與安全標準。
🔹 與行銷團隊 共同規劃推廣策略，打造吸引消費者的品牌故事。
🔹 與銷售團隊 合作，確保產品順利進入各大市場通路。
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海外工作 DMI 部門在做什麼？以各大精品品牌舉例
DMI 部門職責 1：產品開發
一個品牌下面會有分不同產品線，一條產品線會有至少一個專門的產品經理提前 2 年來跟進。
從獲取消費者需求趨勢，到競品分析、寫 wish list、跟研發實驗室比對產品的功效與實際膚感體驗、並分析產品開發可實現性。從分析、做實驗、產品內外包裝等，都是由這位產品經理負責的喔～
例如 YSL 要做主打「打敗熬夜肌」功效的仙人掌花精華這項具體保養產品的上市方案，產品經理就需要在多個層面進行詳細考察。這邊也提供詳細的考察點，並結合「打敗熬夜肌」這個功效，逐步展開：
1. 市場研究與消費者需求分析
| 市場研究與消費者分析 | 說明 |
|---|---|
| 消費者需求分析 | 1. 熬夜肌的核心問題：熬夜肌常見問題如：暗沉、缺水、粗糙、浮腫、細紋等。需要明確這些問題的嚴重程度及頻率，並確定「熬夜肌」的定義。 2. 目標族群：主要是 22-38 歲年輕職場人士等，關注他們對護膚的主要需求（如恢復疲勞、亮膚、抗氧化、保濕等）。 3. 生活方式與痛點：深入了解熬夜團體的生活方式、熬夜原因（工作壓力、學習、娛樂等）及他們的護膚習慣。 |
| 競品分析 | 1. 同類功效產品：市面上是否已有「熬夜肌」功效的產品？如蘭蔻、SK2、嬌蘭等品牌是否有類似的精華，了解它們的功效、成分、定價。 2. 差異化定位：YSL 如何區分其「打敗熬夜肌」精華與競技的不同？是否能突顯某種天然成分（如仙人掌花）或科技創新？ |
| 消費者回饋 | 1. 是否有針對「熬夜肌」這個特定問題的消費者研究，了解目標消費者的具體訴求與痛點？ 2. 透過線上調查、社群媒體等管道獲取消費者對「仙人掌花」這一成分的認知度及偏好。 |
圖片來源：YSL 官網
2. 仙人掌花成分的功效與研發
| 成分分析與研發 | 說明 |
|---|---|
| 功效驗證 | 1. 仙人掌花的抗氧化與修復效果：仙人掌花是否具有強效的抗氧化、舒緩和修復熬夜肌的能力？需要透過臨床研究或合作實驗室驗證其效果。 2. 水合作用：仙人掌花是否有幫助肌膚深層保濕、恢復水潤的功能，解決熬夜後肌膚缺水問題？ 3. 舒緩和抗發炎作用：熬夜可能會導致皮膚發紅、乾燥，仙人掌花是否具有舒緩和抗發炎效果？ |
| 其他可能搭配成分 | 1. 搭配有效的補水成分：如玻尿酸、甘油等，增加產品的水合作用，增強「熬夜肌」修復效果。 2. 抗氧化成分：如維生素 C、E 等，增強抗氧化保護，減少熬夜帶來的自由基傷害。 3. 修復成分：如神經醯胺、甘草酸鹽等，幫助修復皮膚屏障，減少因熬夜導致的皮膚敏感、乾燥等問題。 |
| 研發實驗 | 1. 皮膚敏感測試：確保仙人掌花精華不會引發過敏或刺激，適合長時間使用，特別是敏感肌膚。 2. 功效驗證實驗：包括皮膚水分測試、抗氧化測試、改善膚色測試等，驗證產品效果。 |
3. 包裝設計與感官體驗
| 包裝設計與感官體驗 | 說明 |
|---|---|
| 包裝設計 | 1. 高端品牌形象：YSL 的奢華感需要體現在包裝設計中。仙人掌花的自然與獨特感如何透過包裝傳遞？ 可以使用清新、綠色的元素，或結合奢華金屬質感，突顯品牌與成分的高端融合。 2. 功能性設計：精華的瓶身設計是否方便取用，防止污染、避免浪費等，使用玻璃瓶還是更現代的空氣 less 泵瓶？ |
| 感官體驗 | 1. 質地與膚感：仙人掌花精華的質地應適合快速吸收，避免油膩或黏膩感，適合早晚使用。 2. 香氣：是否有輕盈、自然的植物香氣，避免過於濃烈的香精味，帶給消費者愉悅的使用體驗。 |
圖片來源：YSL 官網
4. 定價策略與市場定位
| 定價策略與市場定位 | 說明 |
|---|---|
| 產品定價 | 1. 高端市場定位：YSL 的保養產品定位高端，因此定價應與品牌形象相符。 與競品相比，如何定價能體現仙人掌花這天然成分的獨特性，並且能吸引目標消費者？ 2. 定價策略：是否採取滲透定價（推出試用裝、限時折扣等方式）來吸引更多首次購買的消費者？ |
| 產品線策略 | 1. 是否推出「打敗熬夜肌」系列中的其他產品（如乳霜、眼霜、面膜等），增強整體產品線的連動性？ |
除了上面這些關於 DMI 部門產品開發之外，DMI 工作也會涉及內容與傳播喔！在下篇中 FiFi 將跟大家介紹各大品牌下 DMI 部門負責哪些新產品的傳播、宣傳視覺內容，以及不同公司對應的 DMI 職位，也跟大家分享如何準備 DMI 面試！大家千萬不要錯過唷～
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在這篇文章中 FiFi 跟大家介紹了 DMI 是什麼、主要職責有哪些，以及用各大精品品牌來介紹 DMI 部門的職責。
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參考資料
https://www.lvmh.com/join-us/our-job-offers/MUFE01270
https://careers.elcompanies.com/careers?domain=elcompanies.com&query=Product%20Management&location=
https://www.pgcareers.com/us/en/job/R000118798/Senior-Brand-Manager-Mielle-Design
